
ZERBITZUAK ETA POLITIKA SEKTORIALAK
Foru Administrazioak ematen dituen zerbitzuei eta plangintza sektorialeko tresnei buruzko informazioa eskaintzen du.
Herritarrentzako zerbitzuak eta arreta
-
Zerbitzu-zorroa
Bizkaiko Foru Aldundiak, gai bakoitzean eskumena duen sailaren bidez, zerbitzu-aukera zabala eskaintzen die hainbat kolektibori: desgaitasunen bat duten hiritarrei, langabezian daudenei, gazteei... eta webaren beheko aldean, "informazio osagarria" deritzon atalaren barruan, ageri diren lotuneen bidez irits daiteke laguntza horietara.
Aldundiak emten dituen zerbitzuak izapideen katalogoan aurki ditzakezu
Zerbitzu publikoetako batzuk emakidadun edo kontzesionarioen bidez daude kudeatuta.
Jarduera administratiboetako batzuk ere esternalizatu egin dira.
-
Zerbitzu kartak
Jarraian, BFAn indarrean dauden zerbitzu-kartei buruzko informazioa duzu. Karta bakoitzaren irudiaren gainean klik eginda informazioa html formatu irisgarrian ikus daiteke. Pdf formatuan ere deskargatu daitezke gutun bakoitzaren liburuxka eta dokumentu tekniko osoa (UNE 93200:2008 araua betez).
Zerbitzu karten mapa sailka antolatuta (pdf 267 KB)
-
Zerbitzu kartaArreta goiztiarraEbaluazio eta orientazio zerbitzua. Autonomia pertsonala sustatzeko zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaBizkaiko foru liburutegiaEuskera eta kultura saila. Kultura zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaBizkaiko kontratazio zentral foralaKontratazio zerbitzua. Zerbitzuen, udal harremanen eta larrialdien zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaGUFE-IFAS Bekoetxe eguneko zentroaGizarte urgazpenerako foru erakundea - GUFE
-
Zerbitzu kartaEskualdeko nekazaritza bulegoaLanda garapenerako zerbitzua. Nekazaritza zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaGarbigune sareaGarbiker A.B., S.A.
-
Zerbitzu kartaBFAko hondartza-zerbitzuaIngurumena lehengoratzeko atala. Ingurumeneko zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaLaguntza ekonomikoa eta juridikoa udal eta mankomunitateentzatUdal Azterlanetarako eta Toki Erakundeentzako Ekonomia Laguntzarako Zerbitzua
-
Zerbitzu kartaBizkaibusGarraioen Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaPrebentzio, suhiltzaile eta salbamendu zerbitzuaUdal Harremanen eta Larrialdien Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaEskola kirolaEskola Kirolaren Atala / Eskola Kirolaren Buruzagitza
-
Zerbitzu kartaMuseo sareaBizkaiKOA FEEP / Kulturako Zuzendari Nagusia
-
Zerbitzu kartaKatastro eta balorazio zerbitzuaKatastro eta Balorazio Zerbitzua / Katastroaren eta Zerbitzuen Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaUdal kirola eta kirol azpiegiturakUdal Kirolaren eta Kirol Azpiegituren Atala / Euskara, Kultura eta Kirol Saila
-
Zerbitzu kartaEuskalduna Jauregia sarrerak saldu eta kudeatzeko zerbitzuaEuskalduna Jauregia S.A.
-
Zerbitzu-kartaHerritarrentzako aurrez aurreko arreta ez espezializatuaErregistroa eta Herritarrenganako Laguntza Bideratzeko Atala / Digitalizazioaren eta Herritarrentzako Arretaren Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaGardentasun Ataria eta Informazio Publikoa EskuratzeaGobernamendu Onerako eta Gardentasunerako Zuzendaritza Nagusia
-
Carta de serviciosEmakumearen aurkako indarkeria matxistaren biktimentzako gizarte-arreta espezializatuaDirección General de Inclusión Social
-
Zerbitzu KartaInterbiakeko erabiltzaileei arreta eskaintzea eta dirulaguntzak izapidetzeaInterbiak Bizkaia, S.A. M.P. sozietatearen zuzendaritza
-
Zerbitzu kartaForu Auzitegi Ekonomiko-administratiboaOgasun eta Finantza Saila
-
Zerbitzu KartaBizkaia MikroBizkaia Mikro
-
Zerbitzu kartaErabiltzailearentzako Arreta Zerbitzua (EAZ) BiscaytikBiscaytik Fundazioa
-
Zerbitzu kartaLankidetza eta Dibertsitatearen KudeaketaEnplegua, Gizarte Kohesioa eta Berdintasuna Sustatzeko Saila / Gizarte Kohesiorako Zuzendaritza Nagusia
-
-
Herritarrei laguntza emateko egoitzak eta ordutegiak
Atal honek Bizkaian herritarrei informazioa eta arreta eskaintzeko dauden zerbitzu nagusiak jasotzen ditu; zerbitzu horiek tokirik egokienak dira ingurumen, ekonomia, gizarte eta kulturari lotuta dauden alderdi guztietan sor daitezkeen galderak kontsultatzeko.
-
Zerbitzuen funtzionamenduari buruzko kexak eta erreklamazioak
Atal honetan Laguntzak, Bizkaiko Foru Aldundiko herritarrenganako laguntza bideratzeko bulegoa, bideratutako kontsultei, kexei eta iradokizunei buruzko informazio estatistikoa aurkezten da.
Formatu berrerabilgarriko informazioa eskuragarri dago Open Data Bizkaian.
- pdf 2023 urtea (pdf 215 KB)
- pdf 2022 urtea (pdf 214 KB)
- pdf 2021 urtea (pdf 215 KB)
- pdf 2020 urtea (pdf 214 KB)
- pdf 2019 urtea (pdf 215 KB)
- pdf 2018 urtea (pdf 289 KB)
- pdf 2017 urtea (pdf 227 KB)
- pdf 2016 urtea (pdf 176 KB)
- pdf 2015 urtea (pdf 174 KB)
- pdf 2014 urtea (pdf 174 KB)
- pdf 2013 urtea (pdf 174 KB)
- pdf 2012 urtea (pdf 174 KB)
-
Herritarren partaidetzari buruzko informazioa
Bizkaiko Gardentasunari buruzko otsailearen 17ko 1/2016 Foru Arauak elkarlaneko gardentasuna araultzen du. Herritarrei entzuteko, haien premiak ezagutzeko eta gai publikoetan parte hartzea ahalbidetzen duten tresnak eskaintzeko espazioak sortzea esan nahi du.
Bizkaiko Foru Aldundiak badaki herritarren parte-hartzea funtsezkoa dela gobernuan eta administrazioan. Horregatik, pertsonen eta gizarte-taldeen parte-hartzea sustatzen du. Aldundi Ireki batekiko eta Bizkaia garatzen laguntzen duen lankidetza-eredu batekiko konpromisoaren zati gisa.
Parte hartzeko gune honetan, Bizkaiko Foru Aldundiak arlo horretan egiten duen jarduera ezagutu ahal izango duzu, eta parte hartzeko eskubidea baliatu.
Udalerrientzako zerbitzuak eta laguntza
-
Lurraldeko informazioa
LURRALDEAREN MUGAK ETA ENTITATEAK
Herri Administraziorako eta Erakunde Harremanetarako Foru Sailak Bizkaiko Lurralde Historikoari buruzko informazio zabala eskaintzen du, Udalnet-en estekaren bitartez. Informazio guzti hau formatu irekietan dago baita ere eskuragarri OpendataBizkaia web gunean.
Eustat-ek (Euskal Estatistika Erakundea) euskal gizarteari eta ekonomiari buruzko informazio estatistiko ofiziala bildu, aztertu eta zabaltzeko zeregina du. Bada, erakunde horretan kontsultatu daitezke Bizkaiko udalerrietako biztanleei dagozkien zifrak.
LURRALDEAREN DATUAK ETA KOPURUAK
Atal honetan, Bizkaiari buruzko datuak eta kopuruak argitaratuko dira: biztanleen piramideak, per capita errenta, langabezia-tasa, baso-azaleraren %, nekazaritza ustiategien azalera, abeltzaintzak ustiategiak, lurraldeko turismoaren kopuruak eta herritar bakoitzeko batezbesteko gastua.
ERREPIDEEN KATALOGOA
Bizkaiko bide-sarearen plangintza gure Lurraldea Euskadiko eta Europar Batasuneko gainerako tokiekin konektatua egotea ziurtatzen saiatu behar da. Gainera, gure Lurraldearen bitartez europar ibilbideak lotzen dituen sarea kontserbatu eta hobetu behar ditu. Eta, noski, herritarrei irisgarritasun-maila egokiak bermatu behar zaizkie.
Martxoaren 24ko 2/2011 Foru Arauak Bizkaiko foru errepideen plangintza, proiekzioa, aldaketa, eraikuntza, kontserbazioa, finantziazioa, erabilera eta ustiapena arautzen ditu, bai eta alboko lurzoruaren erabileraren baldintzak eta mugak ere.
Bizkaiko errepideen sareari buruzko informazio guztia honako esteka honetan dago: Errepideen katalogoa
PROBINTZIAN EGINDAKO TXOSTENAK ETA AZTERLANAK
Atal honetan agertzen dira Bizkaian egindako zenbait Txosten, azterlan eta argitalpen.
Abagune ekonomikoa, enpresa, ekintzailetza, berrikuntza eta langabeziari buruzko Txostenak:
- Bizkaiko Abagune ekonomiko eta fiskala
- Barrixe (Bizkaiko Berrikuntza Behatokia)
- Bizkaiko Adinekoen Behatokia
Lurralde Planeamendua:
Berdintasuna:
- Txostenak eta argitalpenak
- GIS Berdintasuna: Desberdintasuna Bizkaian
- Bizkaiko Genero Indarkeriaren Behatokia: Txostena
-
Obra eta Zerbitzuen Foru Plana
Toki Ogasunei buruzko 5/89 Foru Arauaren 40. artikuluaren arabera (1996ko abenduaren 30etik 2003ko abenduaren 31ra arte indarrean egon zen testua), Bizkaiko Foru Aldundiak Obra eta Zerbitzuen Foru Plan bat eduki zuen, Udalkidetza izenekoa.
Plan hori Bizkaiko Foru Aldundiaren lurralde-politikarako tresna bat zen; beraren bitartez, udal autonomiarekiko errespeturik handienaz, handitu egiten ziren ekipamendu eta azpiegituretarako zuzkidurak, funtsean udalerriaz gaindiko esparrukoak, eta baterako jarduketak sustatzen ziren, zerbitzu publikoen horniduraren banaketa eraginkorragoa eta bidezkoagoa lortzearren. Honela ulertzen zen tresna hori: Bizkaiko Foru Aldundiaren jarduketa sektorialen edo lurralde-jarduketen multzo bat, udalerriaz gaindiko ekipamendu eta azpiegituren hornidura xede zuena, eta Bizkaiko Lurralde Historikoko aurrekontuei buruzko foru arauetan garatu beharrekoa.
2004rako Aurrekontuei buruzko Foru Arauaren lehenengo xedapen gehigarriak aldatu egin zuen goian aipatutako 5/89 Foru Arauaren 40. artikulua, Udalkidetza - Obra eta Zerbitzuen Foru Planaren aipamen guztiak kenduz; beraz, Bizkaiko Foru Aldundiak gaur egun ez dauka plan hori.
Aldaketaren ondoren, 5/89 Foru Arauaren 40. artikuluak Udal Finantzaketarako Foru Funtsa (Udalkutxa) aurreikusten du. Horren helburua da, batetik, aurrekontuetan nekez aurreikus daitezkeen ezustekoak finantzatzea, bai eta Udalen Elkartea ere, eta bestetik, gainerako zenbatekoa urtero banatzen da Bizkaiko udalen artean, askotariko irizpideak aintzat hartuta.
2004. urtetik aurrera Bizkaiko Foru Aldundiak toki azpiegituren sustapenerako diru-laguntzen deialdiak egiten ditu.
Aldundiak Udalentzako Zerbitzuen Katalogoan bildu ditu toki erakundeei ematen dizkien laguntzak, diru-laguntzak eta laguntza-zerbitzuak.
pdf Udal zerbitzuen katalogoa (pdf 39,4 MB)
-
Udal Zerbitzuen Katalogoa
Udal Zerbitzuen Katalogoan Bizkaiko Foru Aldundiko Sailek eta Entitate Foralek Bizkaiko udalerriei eskeinitako zerbitzu guztiak biltzen dira. Katalogo honetan agertzen dira diru-laguntza guztien zerrenda, aholkularitza eta asistentzia zerbitzuak eta beste zenbait zerbitzu.
Honako esteka honetan dago eskuragarri Udal Zerbitzuen Katalogoa.
Baita ere, Bizkaiko Foru Aldundiak udalerriei eskeintzen dieten zenbait zerbitzu bizkaia.eus web orriko Udalnet atalean biltzen dira.
Politika sektorialak, planak eta programak
-
Planak eta Programak
Foru departamentu bakoitzean indarrean dauden plan eta programak kontsulta ditzakezu:
ZEHARKAKO PLANAK ETA PROGRAMAK
- Bizkaiko Foru Aldundiaren 2025 Publizitate Instituzionalerako Plana
- Bizkaiko Foru Aldundiaren Berdintasunerako Barne Plana
- Bizkaia Denontzat 2023-2027ko Agintaldi-Plana
- Bizkaia Denontzat 2023-2027ko Agintaldi-Plana IRAKURKETA ERRAZEAN
- Gardentasunaren eta Datu Irekien Foru Plana 2023-2025
- Bizkaia Egiten 2019-2023ko Agintaldirako Plana
- Europar Batasunak kofinantzatutako proiektuetan Bizkaiko Foru Aldundiaren kudeaketa arriskuen eta iruzurraren aurkako neurrien integritate eta prebentzio Plana
- Bizkaiko Foru Aldundiaren europako funtsen kudeaketako arriskuen kudeaketaren arloko Etika eta Jokabide Kodea
- Bizkaia Goazen 2030
- VI. Berdintasun Plana
- Bizkaiko herritarren eta gizartearen Partaidetzarako 2024-2027 Foru Plana IRAKURKETA ERRAZEAN
- Bizkaiko herritarren eta gizartearen Partaidetzarako 2024-2027 Foru Plana
- Bizkaia Lurralde Irekia Plana
- Bizkaiko Foru Aldundiaren 2027 Agenda Digitala
HERRI ADMINISTRAZIOA ETA ERAKUNDE HARREMANAK
EKONOMIA SUSTAPENA
- Enkarterri Eskualdeko 2030 Plan Estrategikoa
- Aiaraldea Eskualderako berehalako jarduera Plana
- Ezkerraldea-Meatzaldea Eskualdeko 2030 Plan Estrategikoa
- 2021-2024 Ekintzailetzako erakunde arteko Plana
OGASUNA ETA FINANTZA
- Iruzur fiskalaren kontrako borrokarako Plana 2025
- Iruzur fiskalaren kontrako borrokarako Plana 2024
- Iruzur fiskalaren kontrako borrokarako Plana 2023
EUSKARA, KULTURA ETA KIROLA
- Euskararen erabilera Normalizatzeko Planaren VI. Plangintzaldia (2018-2022)
- Eskola kirola Programa 2020-2021
INGURUNE NATURALA ETA NEKAZARITZA
- Bizkaiko Toki Eskumeneko Hondakinak Prebenitzeko eta Kudeatzeko Plan Integrala
- Bizkaiko Foru Aldundiko Energia Jarduketaren Plan Orokorra
- OSOA: Euskadiko landa garapenerako programa 2015-2020
- Bizkaiko baso-suteetako larrialdi Plana (INFOBI)
GIZARTE EKINTZA
- Zerbitzu eta Prestazio Sozialak Ikuskatzeko eta Kontrolatzeko Plan Orokorra 2024-2027
- Zerbitzu eta prestazio sozialak ikuskatzeko eta kontrolatzeko 2021-2023rako Plana
- Bizkaian desgaitasuna duten pertsonen partehartzerako eta bizi kalitaterako Plana 2021-2023
- Bizkaiako Haurrentzako III. Plana
ENPLEGUA, GIZARTE KOHESIOA ETA BERDINTASUNA
- Bizkaia Gazteak 2030
- BFAren gazteriaren arloko jardunen 2023. hasierako programazioa
- Lankidetzako IV plana 2022-2030
- BizkaiSare 2030, Bizkaian gizarte kohesionatua eratzeko estrategia komunitarioa
- BizkaiSare 2030, Bizkaian gizarte kohesionatua eratzeko estrategia komunitarioa IRAKURKETA ERRAZEAN
- Aniztasunaren eta inklusioaren aldeko I plana, 2021-2023
- Enplegu Plana Bizkaia 20-23
GARRAIOAK, MUGIKORTASUNA ETA TURISMOA
Turismo Estrategia 2030 Bilbao Bizkaia
AZPIEGITURAK ETA LURRALDE GARAPENA
-
Plan eta programen Ebaluazioa
Plan eta Programen ebaluazioak sailka ikus daitezke jarraian:
ZEHARKAKO PLANAK ETA PROGRAMAK
- Bizkaia Denontzat Ebaluazioa (2024)
- Bizkaia Denontzat urteko jarraipen-txostena 2024
- Gardentasunari buruzko 2020-2022ko Foru Planaren Ebaluazioa
- Bizkaia Egiten Amaierako Ebaluazio Txostena
- Bizkaia Egiten Ebaluazioa (2022)
- Bizkaia Egiten Ebaluazioa (2021)
- Bizkaia Egiten Ebaluazioa (2020)
HERRI ADMINISTRAZIOA ETA ERAKUNDE HARREMANAK
Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioa (2022)
EKONOMIA SUSTAPENA
- 2023 urteko jarraipen-txostena ENKARTERRIKO ESKUALDE-PLAN ESTRATEGIKOA
- Ezkerraldea-Meatzaldeko Eskualdeko Plan Estrategikoa 2030. 2023ko memoria
- Euskadiko 2021-2024 EEPren 2022ko Ebaluazio Txostena
- 2022 urteko jarraipen-txostena ENKARTERRIKO ESKUALDE-PLAN ESTRATEGIKOA
- Ezkerraldea-Meatzaldeko Eskualdeko Plan Estrategikoa 2030. 2022ko memoria
- 2021 urteko jarraipen-txostena ENKARTERRIKO ESKUALDE-PLAN ESTRATEGIKOA
- Ezkerraldea-Meatzaldeko Eskualdeko Plan Estrategikoa 2030. 2021eko memoria
OGASUNA ETA FINANTZAK
Ez dago argitaratzeko ebaluaziorik
EUSKARA, KULTURA ETA KIROLA
Ez dago argitaratzeko ebaluaziorik
INGURUNE NATURALA ETA NEKAZARITZA
Bizkaiko Uri hondakinak kudeatzeko Plan Integralaren ebaluazioa
GIZARTE EKINTZA
- Zerbitzu eta Prestazio Sozialak Ikuskatzeko eta Kontrolatzeko Plan Orokorra 2020-2023ren 2023ko ebaluazioa
- Bizkaiko Haurrentzako Planaren ebaluazioa
ENPLEGUA, GIZARTE KOHESIOA ETA BERDINTASUNA
- Bizkaia Gazteak 2030. 2022ko gazteria foru politiken ebaluazioa
- 2019 Ebaluazioa_2020 Hasierako Programazioa_Gaztedi Bizkaia 2020
GARRAIOAK, MUGIKORTASUNA ETA TURISMOA
Ez dago argitaratzeko ebaluaziorik
AZPIEGITURAK ETA LURRALDE GARAPENA
-
Zerbitzu publikoak direla-eta herritarrek duten gogobetetasun-maila neurtzeko inkesta eta azterketak
Foru departamentu bakoitzean egindako inkestak kontsulta ditzakezu:
AHALDUN NAGUSIAREN KABINETEA
- Bizkaiko iritzi publikoaren ikerketa, 2024ko abendua
- Bizkaiko iritzi publikoaren ikerketa, 2022ko uztaila
- Ad hoc Covid Ikerketa (II), 2020ko urria
- Ad hoc Covid Ikerketa (I), 2020ko abuztua
- Neurbi txostena (2019ko abendua)
- Bizkaiko Barometro Soziala 2018
HERRI ADMINISTRAZIOA ETA ERAKUNDE HARREMANAK
- Gardentasun ataria eta informazio publikoa eskuratzeko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetze ikerketa, 2024ko abendua
- Udalentzako eta mankomunitateentzako laguntza ekonomiko eta juridikoko zerbitzuaren gogobetetzea eta itxaropenen eguneratzea, 2024ko azaroa.
- Suteen prebentziorako, itzaltzeko eta salbamenduko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta espektatibak neurtzeko azterketa, 2024ko ekaina
- Udalentzako eta mankomunitateentzako laguntza ekonomiko eta juridikoko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2023ko abendua
- Gardentasunerako eta informazio publikorako sarbiderako atariaren erabiltzaileen asebetetzea eta itxaropenak berritzeko azterketa, 2023ko iraila
- Suteen prebentziorako, itzaltzeko eta salbamenduko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta espektatibak neurtzeko azterketa, 2023ko iraila
- Bizkaiko foru kontratazio zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta espektatibak neurtzeko azterketa. 2023ko ekaina
- Bizkaiko foru kontratazio zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2022ko abendua
- Gardentasunaren eta informazio publikorako sarbidearen atariaren erabiltzaileen gogobetetzeari buruzko azterlana, 2022ko azaroa.
- Suteen prebentziorako, itzaltzeko eta salbamenduko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2022ko martxoa
- Udalentzako eta mankomunitateentzako laguntza ekonomiko eta juridikoko zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2022ko martxoa
- Bizkaiko foru kontratazio zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa. 2021eko ekaina
- Enplegu publikoa. Hautaketa prozesuaren gogobetetze-inkesta emaitzak
EKONOMIA SUSTAPENA
Ez dago argitaratzeko inkestarik
OGASUNA ETA FINANTZA
EUSKARA, KULTURA ETA KIROLA
- Bizkaiko Foru Aldundiaren Eskola Kirolaren gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2024ko iraila
- Bizkaiko Foru Liburutegiko erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2024ko maiatza
- Udal kirola eta kirol azpiegituren espektatibak eguneratzeko azterketa. 2023ko apirila.
- Bizkaiko Foru Liburutegiko erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2022ko martxoa
INGURUNE NATURALA ETA NEKAZARITZA
- Eskualdeko nekazaritza-bulegoetako erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2024ko martxoa
- Hondartza zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2023ko apirila
- Eskualdeko nekazaritza-bulegoetako erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2022ko abendua
- Hondartza zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2021eko apirila
GIZARTE EKINTZA
- Arreta Goiztiarreko Zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila neurtzeko azterketa, 2021eko maiatza
- Bizkaiko egoitzetako adineko erabiltzaileen familiek 8,06 punturekin baloratzen dute euren senideek jasotzen duten arreta
- Mendekotasunaren ebaluazio eta orientazioari buruzko gobetetasun-maila neurtzeko inkesta – konparaketa 2010-2013-2015-2018
ENPLEGUA, GIZARTE INKLUSIOA ETA BERDINTASUNA
- Lankidetza eta aniztasun zerbitzuaren erabiltzaileen gogobetetasun-maila eta itxaropenak neurtzeko azterketa, 2024ko otsaila
- Indarkeria matxistan espezializatutako gizarte-arreta zerbitzuaren erabiltzaileen espektatiben azterketa.
GARRAIOAK, MUGIKORTASUNA ETA TURISMOA
- Bizkaibus zerbitzua. Bezeroei egindako gogobetetze eta espektatiba inkestaren emaitzak, 2024ko ekaina
- Bizkaibus zerbitzua. Bezeroei egindako gogobetetze-inkestaren emaitzak, 2021eko abendua
AZPIEGITURAK ETA LURRALDE GARAPENA