ZERBITZUAK ETA POLITIKA SEKTORIALAK

Foru Administrazioak ematen dituen zerbitzuei eta plangintza sektorialeko tresnei buruzko informazioa eskaintzen du.

Zerbitzuak eta herritarrenganako laguntza

  • Interbiak-ek, Bizkaiko Foru Aldundiaren sozietate publikoak, zerbitzuen kartera bat eskaintzen dizkie errepideen erabiltzaileei eta, berariaz, Bizkaikoei. Zerbitzu horiek gakoak diren bi prozesutan sailkatzen dira:

    Bizkaiko autobideen kudeaketa eta Bizkaian bideen arloko azpiegitura batzuen eraikuntza.

    Horiek burutzeko laguntzako prozesu eta jarduera batzuk egiten dira; helburua sozietate publiko honen xedea betetzea da.

    ZERBITZUAK ETA JARDUERAK

    1. BIZKAIKO AUTOBIDEEN KUDEAKETA

      Interbiakek, Bizkaiko Foru Aldundiak agindua emanda, gaur egun Lurraldean dauden ordaindu beharreko hiru azpiegiturak kudeatzen ditu, hau da, AP- autobidea Urgoiti (EL Gallo) eta Gipuzkoako mugaren artean; A-8 autobidearen saihesbide baten bitartez Abanto eta Santurtzi Bilborekin biltzen dituen Metropoliko Hegoaldeko Saihesbidea; eta Artxandako tunelak, Txorierriko harana, AP-8 autobidea Amorebietan, aireportua eta Getxo eta Barakaldo Bilbo erdigunearekin egituratzen dituen hiru tuneleko multzoa.

      Behar diren zerbitzuak hauek dira:

      • Autobidearen kontserbazioa eta mantenua.
      • Autobidearen ustiapena.
      • Kobratzea eta fakturatzea.
      • Erabiltzaileari arreta eskaintzea.
    2. BIZKAIKO BIDEEN ARLOKO AZPIEGITURA BATZUEN ERAIKUNTZA

      Interbiakek, Bizkaiko Foru Aldundiak agindua emanda, kapazitate altuko bide-ardatzak eraikitzen ditu.

      Behar diren zerbitzuak hauek dira:

      • Aurreko azterlanak eta aurreproiektuak egitea.
      • Eraikuntza-proiektuen idazkuntza eta bideragarri egitea.
      • Eraikuntza.

  • ZERBITZU KARTA: INTERBIAKEKO ERABILTZAILEEI ARRETA ESKAINTZEA ETA DIRULAGUNTZAK IZAPIDETZEA

    Erabiltzaileeri arreta eskaintzea eta dirulaguntzak izapidetzea

  • Herritarentzat arreta: Egoitzak eta ordutegiak
    INTERBIAK Jarduerak Helbidea Telefonoa Neguko ordutegia Udako ordutegia
    Interbiak-eko Bulegoa Interbiak-eko jarduerari buruzki gaiak Islas Canarias 19, 1º. 48015 Bilbao 944057000

    Astelehenetik asteazkenera,

    8:30etik 13:30era eta 15:30etik 17:00etara;

    Arratsaldeetan aurrez aurreko arreta aurretiko hitzorduarekin bakarrik ematen da (900 840 048)

    Ostegunetan eta ostiraletan, berriz, 8:30etik 13:30era.

    		 ekainaren 10etik irailaren 13era, biak barne, astelehenetik ostiralera, 8:30etik 13:30era

    Bulegoak Itxita egongo dira - 2024/07/26 eta 2024/08/16 egunak.

    Herritarrek Bizkaiko Foru Aldundiak abiarazi dituen arreta integraleko bulegoetan egin ahal dituzte Interbiaken izapide guztiak.

    https://www.bizkaia.eus/eu/eskualde-bulegoak

    GERTU BALMASEDA

    • Helbidea

      Kubo Kalea 3-5-7. 48800 Balmaseda

    • Jendeari arreta emateko ordutegia

      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU BERMEO

    • Helbidea

      Doloriaga 19. 48370 Bermeo

    • Jendeari arreta emateko ordutegia
      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU BILBAO

    • Helbidea

      Diputazio Kalea, 7, beheko solariua (Foru Liburutegiko beirazko eraikina, Aldundiko Jauregiaren atzealdea). 48008 Bilbao

    • Jendeari arreta emateko ordutegia
      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU DURANGO

    • Helbidea

      Askatasuna Etorbidea 12. 48200 Durango

    • Jendeari arreta emateko ordutegia

      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU GERNIKA

    • Helbidea

      San Juan Ibarra Enparantza, 5. 48300 Gernika

    • Jendeari arreta emateko ordutegia
      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU IGORRE

    • Helbidea

      Lehendakari Aguirre 195. 48140 Igorre

    • Jendeari arreta emateko ordutegia
      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU MARKINA

    • Helbidea

      Erdotza Etorbidea 4. 48270 Markina

    • Jendeari arreta emateko ordutegia
      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

    GERTU MUNGIA

    • Helbidea

      Herribide Kalea 5. 48100 Mungia

    • Jendeari arreta emateko ordutegia

      • 8:30etatik 14:00etara (neguan)
      • 8:30etatik 13:30etara (udan: ekainaren ekainaren 19tik irailaren 15era, biak barne)
      • Zerga- eta nekazaritza-izapide espezializatuetarako (hitzordua basozaintzarekin eta teknikariekin) derrigorrezkoa da aurretiazko hitzordua. Gainerako izapideetarako, aurretiazko hitzorduak ilarak ekidingo dizkizu.
    • Telefonoa: 94.406.80.00
    • Webgunea: www.bizkaia.eus/hitzorduak

  • Interbiak BizkaiaS.A.M.P Bizkaiko Aldundiaren Foru Merkataritza Sozietate bat da. Aldundiak aginduta, ordainketa autobideak kudeatzeko ardura ditu.

    • AP-8 Autobidea El Gallo-Urgoiti (Galdakao)- Gipuzkoako muga
    • Metropoliaren Hegoaldeko Saihesbidea
    • Artxandako tunelak

    Autobideko tarifak

  • HERRITARRENTZAKO ARRETA

    Interbiak Foru Sozietate Publikoaren helburu nagusienetariko bat kudeaketa eraginkorra, gardena eta erabiltzailearengandik hurbilekoa egitea da, azken batean bezeroa Bizkaiko gizarte osoa baita.

    Autobiderako helburuen artean, kudeaketa eraginkorra bermatzea dago, Europako gorengo estandarren barruan mantenduz, bezeroaren poztasun maila handia trafiko-eskariaren kudeaketa egokiarekin konbinatuz. Gainera, hiritarrarekiko komunikazio gardena mantendu nahi da, hobekuntza- eta eraikuntza-proiektuei dagokienez.

    Horretarako, Herritarrentzako Arreta Zerbitzua sortu du Interbiakek, eta harremanetarako modu hauek eskaintzen ditu:

    • Bezeroaren arretarako telefonoa: 900 84 00 48
    • Ohiko posta: Kanariar Uharteen kalea, 19 – 1. solairua. 48015 Bilbo – Bizkaia
    • Kontaktua: www.interbiak.bizkaia.eus/KONTAKTUA
    • Webgunea: www.interbiak.bizkaia.eus
    • Faxa: 944 05 70 01

    Halaber, Autobideko Laguntza Zerbitzua ere badago; hori urteko 365 egunetan dago erabiltzaileen esku, eguneko 24 orduetan. Edozer gertatuz gero, autobideko laguntza-taldeak martxan jartzen dira, beharrezko laguntza emateko.

Politika sektorialak, planak eta programak