Servicios y atención a la ciudadanía

  • SEDES Y HORARIOS DE ATENCIÓN
    Dirección Teléfono atención Horario atención público Calendario festivos

    Plaza Sagrado Corazón, 5-7º

    48011 BILBAO

    		 944 275 078

    Lunes a jueves laborables en jornada invierno (enero-mayo y octubre-diciembre): mañanas (9:00 h a 13:30 h) y tardes (15:15 h a 16:45 h)

    Lunes a jueves laborables en jornada de verano (junio-septiembre): mañanas (9:00 h a 13:30 h)

    Viernes laborables (enero-diciembre): mañanas (9:00 h a 13:30 h)

    Sábados y domingos de todo el año.

    Calendario oficial de festivos en Bizkaia y Bilbao.

    Adicionalmente: 24 y 31 de diciembre.

  • Quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento de los servicios

    Las quejas y reclamaciones tendrán que ser dirigidas al Bezeroen Arreta Zerbitzua-Servicio de Atención al Cliente (BAZ-SAC) de Crowdfunding Bizkaia y se podrá tramitar por una de las siguientes vías:

    · Remitiendo un correo electrónico a la dirección habilitada para tal objeto: crowdfundingbizkaia@bizkaia.eus
    · Remitiendo un escrito mediante correo postal a la siguiente dirección de Crowdfunding Bizkaia:

    Plaza Sagrado Corazón 5, 7ª planta
    48011 Bilbao
    Bizkaia

    Crowdfunding Bizkaia se pondrá en contacto con el reclamante en el menor tiempo posible.
    A su vez, se informa que una vez quede agotada la vía de queja o reclamación ante Crowdfunding Bizkaia, el interesado podrá acudir ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).