
ZERBITZUAK ETA POLITIKA SEKTORIALAK
Foru Administrazioak ematen dituen zerbitzuei eta plangintza sektorialeko tresnei buruzko informazioa eskaintzen du.
Herritarrentzako zerbitzuak eta arreta
-
Zerbitzu-zorroa
Bizkaiko Foru Aldundiak, gai bakoitzean eskumena duen sailaren bidez, zerbitzu-aukera zabala eskaintzen die hainbat kolektibori: desgaitasunen bat duten hiritarrei, langabezian daudenei, gazteei... eta webaren beheko aldean, "informazio osagarria" deritzon atalaren barruan, ageri diren lotuneen bidez irits daiteke laguntza horietara.
Zerbitzu publikoetako batzuk emakidadun edo kontzesionarioen bidez daude kudeatuta.
Jarduera administratiboetako batzuk ere esternalizatu egin dira.
- Gizarte Ekintza
- Herri Administrazoia eta Erakundeen Harremanak
- Azpiegituretarako eta Lurralde garepenerako saila
- Ekonomia Sustatzeko saila
- Enplegua, Gizarte Inklusioa eta Berdintasuna sustatzeko saila
- Euskara, Kultura eta Kirol saila
- Ogasun eta Finantza saila
- Iraunkortasuna eta Ingurune Naturala zaintzeko saila
- Garraioak eta Mugikortasun Jasangarria sustatzeko saila
- Ahaldun Nagusiari laguntzeko Unitatea
-
Zerbitzu-kartak
Jarraian, BFAn indarrean dauden zerbitzu-gutunei buruzko informazioa duzu. Gutun bakoitzaren irudiaren gainean klik eginda informazioa html formatu irisgarrian ikus daiteke. Pdf formatuan ere deskargatu daitezke gutun bakoitzaren liburuxka eta dokumentu tekniko osoa (UNE 93200:2008 araua betez).
-
Zerbitzu kartaArreta goiztiarra 2019-2020Ebaluazio eta orientazio zerbitzua. Autonomia pertsonala sustatzeko zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaBizkaiko foru liburutegia 2019-2020Euskera eta kultura saila. Kultura zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaBizkaiko kontratazio zentral forala 2019-2020Kontratazio zerbitzua. Zerbitzuen, udal harremanen eta larrialdien zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaGUFE-IFAS Bekoetxe eguneko zentroa 2019-2020Gizarte urgazpenerako foru erakundea - GUFE
-
Zerbitzu kartaEskualdeko nekazaritza bulegoak 2019-2020Landa garapenerako zerbitzua. Nekazaritza zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaGarbigune sarea 2021-2022Garbiker A.B., S.A.
-
Zerbitzu kartaBFAko hondartza-zerbitzua 2019-2020Ingurumena lehengoratzeko atala. Ingurumeneko zuzendaritza nagusia
-
Zerbitzu kartaForu langileen hautaketa 2019-2020Jendaurreko zerbitzua. Laguntza, erregistroa eta herritarrenganako laguntza bideratzeko bulegoa
-
Zerbitzu kartaLaguntza ekonomikoa eta juridikoa udal eta mankomunitateentzat 2020-2021Udal Azterlanetarako eta Toki Erakundeentzako Ekonomia Laguntzarako Zerbitzua
-
Zerbitzu kartaBizkaibus 2020-2021Garraioen Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaPrebentzio, suhiltzaile eta salbamendu zerbitzua 2020-2021Udal Harremanen eta Larrialdien Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaEskola kirola 2020-2021Eskola Kirolaren Atala / Eskola Kirolaren Buruzagitza
-
Zerbitzu kartaMuseo sarea 2020-2021BizkaiKOA FEEP / Kulturako Zuzendari Nagusia
-
Zerbitzu kartaForu Ogasuneko jendearentzako arretaOgasun eta Finantza Saila
-
Zerbitzu kartaKatastro eta balorazio zerbitzuaKatastro eta Balorazio Zerbitzua / Katastroaren eta Zerbitzuen Zuzendaritza Nagusia
-
Zerbitzu kartaUdal kirola eta kirol azpiegiturakUdal Kirolaren eta Kirol Azpiegituren Atala / Euskara, Kultura eta Kirol Saila
-
Zerbitzu kartaEuskalduna Jauregia 2021-2022Euskalduna Jauregia S.A.
-
Zerbitzu kartaZerbitzu karta: BEAZ 2021-2022BEAZ
-
Zerbitzu kartaForu Auzitegi Ekonomiko-administratiboaOgasun eta Finantza Saila
- Zentroen eta zerbitzuen baimentzea eta ikuskaritza
-
-
Herritarrei laguntza emateko egoitzak eta ordutegiak
Atal honek Bizkaian herritarrei informazioa eta arreta eskaintzeko dauden zerbitzu nagusiak jasotzen ditu; zerbitzu horiek tokirik egokienak dira ingurumen, ekonomia, gizarte eta kulturari lotuta dauden alderdi guztietan sor daitezkeen galderak kontsultatzeko.
-
Zerbitzuen funtzionamenduari buruzko kexak eta erreklamazioak
Atal honetan Laguntzak, Bizkaiko Foru Aldundiko herritarrenganako laguntza bideratzeko bulegoa, bideratutako kontsultei, kexei eta iradokizunei buruzko informazio estatistikoa aurkezten da.
- pdf 2020 urtea (pdf 150 KB)
- csv 2020 urtea (csv 3 KB)
- pdf 2019 urtea (pdf 151 KB)
- csv 2019 urtea (csv 3 KB)
- pdf 2018 urtea (pdf 222 KB)
- csv 2018 urtea (csv 2 KB)
- pdf 2017 urtea (pdf 197 KB)
- csv 2017 urtea (csv 3 KB)
- pdf 2016 urtea (pdf 176 KB)
- csv 2016 urtea (csv 923 B)
- pdf 2015 urtea (pdf 174 KB)
- csv 2015 urtea (csv 704 B)
- pdf 2014 urtea (pdf 174 KB)
- csv 2014 urtea (csv 701 B)
- pdf 2013 urtea (pdf 174 KB)
- csv 2013 urtea (csv 653 B)
- pdf 2012 urtea (pdf 174 KB)
- csv 2012 urtea (csv 609 B)
-
Administrazio-prozedura elektronikoak eta espedienteak izapidetzeko sistemak
PROZEDUREN, IZAPIDEEN ETA ZERBITZUEN KATALOGOA
Prozeduren, izapideen eta zerbitzuen katalogoa kontsultatzeko jo esteka honetara:
Prozedura administratiboen katalogoa
DOKUMENTU ELEKTRONIKOAK: EGOITZA ELEKTRONIKOA
https://www.ebizkaia.eus helbide elektronikoa da Bizkaiko Foru Aldundiaren egoitza elektronikoa, eta Foru Aldundiak herritarren eskura jartzen du internet bidez era guztietako kontsulta eta izapideak egiteko, betiere informaziorako sarbidean eta jardueren izapideetan segurtasun-berme guztiak egonda.
Egoitza elektronikoaren titulartasuna Bizkaiko Foru Aldundiari dagokio.
Egoitza elektronikoaren kudeaketa teknologikoa eta segurtasuna, berriz, Lantik, S.A. merkataritzako foru sozietateari dagozkio.
Egoitza elektronikoan eskainitako eduki eta zerbitzuen kudeaketa dagokien informazioaren titular diren foru sailen erantzukizuna da, eta administrazio elektronikoaren arloko eskumena duen foru sailari egokituko zaio eduki komunen kudeaketa.
DOKUMENTUEN KUDEAKETA: BIZKAIKO FORU ALDUNDIAREN AGIRITEGI ADMINISTRATIBOA
Bizkaiko Foru Aldundiak automatizatuta dagoen Administrazio Agiritegi Orokorra eratu zuen, sailetako kudeaketa administratiboari dagozkion dokumentu-funts guztiak zentralizatzeko asmoz. Zentralizazio horrek ekarri zuen sailetako artxiboak desagertzea eta haien funtzioak Gangurengo Administrazio Agiritegi Orokorrak hartzea bere gain, funtzio horiek hobetzeko.
2016ko maiatzaren 10eko 86/2016 Foru Dekretuaren bidez Administrazio Agiritegi Orokorraren funtzionamendua eta antolaketa arautzen da.
Dokumentuen kudeaketari buruzko informazio guztia honako esteka honetan aurkitzen da:
Administrazio Agiritegi Orokorra
DOKUMENTUEN KUDEAKETA: BIZKAIKO FORU ALDUNDIAREN AGIRITEGI HISTORIKOA
Bizkaiko Foru Agiritegi Historikoaren (BFAH) helburua da Bizkaiko dokumentazio historiko guztia gordetzea, zaintzea eta jendearen eskura jartzea, dokumentazio horren jatorria eta euskarria edozein direla ere; helburu hori lortzeko muga bakarra da Legeak dokumentu historikoetarako eta haien kontsulta publikorako ezarritakoa.
Udalerrientzako zerbitzuak eta laguntza
-
Lurraldeko informazioa
LURRALDEAREN MUGAK ETA ENTITATEAK
Herri Administraziorako eta Erakunde Harremanetarako Foru Sailak Bizkaiko Lurralde Historikoari buruzko informazio zabala eskaintzen du, Udalnet-en estekaren bitartez. Informazio guzti hau formatu irekietan dago baita ere eskuragarri OpendataBizkaia web gunean.
Eustat-ek (Euskal Estatistika Erakundea) euskal gizarteari eta ekonomiari buruzko informazio estatistiko ofiziala bildu, aztertu eta zabaltzeko zeregina du. Bada, erakunde horretan kontsultatu daitezke Bizkaiko udalerrietako biztanleei dagozkien zifrak.
LURRALDEAREN DATUAK ETA KOPURUAK
Atal honetan, Bizkaiari buruzko datuak eta kopuruak argitaratuko dira: biztanleen piramideak, per capita errenta, langabezia-tasa, baso-azaleraren %, nekazaritza ustiategien azalera, abeltzaintzak ustiategiak, lurraldeko turismoaren kopuruak eta herritar bakoitzeko batezbesteko gastua.
ERREPIDEEN KATALOGOA
Bizkaiko bide-sarearen plangintza gure Lurraldea Euskadiko eta Europar Batasuneko gainerako tokiekin konektatua egotea ziurtatzen saiatu behar da. Gainera, gure Lurraldearen bitartez europar ibilbideak lotzen dituen sarea kontserbatu eta hobetu behar ditu. Eta, noski, herritarrei irisgarritasun-maila egokiak bermatu behar zaizkie.
Martxoaren 24ko 2/2011 Foru Arauak Bizkaiko foru errepideen plangintza, proiekzioa, aldaketa, eraikuntza, kontserbazioa, finantziazioa, erabilera eta ustiapena arautzen ditu, bai eta alboko lurzoruaren erabileraren baldintzak eta mugak ere.
Bizkaiko errepideen sareari buruzko informazio guztia honako esteka honetan dago: Errepideen katalogoa
PROBINTZIAN EGINDAKO TXOSTENAK ETA AZTERLANAK
Atal honetan agertzen dira Bizkaian egindako zenbait Txosten, azterlan eta argitalpen.
Abagune ekonomikoa, enpresa, ekintzailetza, berrikuntza eta langabeziari buruzko Txostenak:
- Bizkaiko Abagune ekonomiko eta fiskala
- Barrixe (Bizkaiko Berrikuntza Behatokia)
- Bizkaiko Adinekoen Behatokia
Lurralde Planeamendua:
Berdintasuna:
- Txostenak eta argitalpenak
- GIS Berdintasuna: Desberdintasuna Bizkaian
- Bizkaiko Genero Indarkeriaren Behatokia: Txostena
-
Obra eta Zerbitzuen Foru Plana
Toki Ogasunei buruzko 5/89 Foru Arauaren 40. artikuluaren arabera (1996ko abenduaren 30etik 2003ko abenduaren 31ra arte indarrean egon zen testua), Bizkaiko Foru Aldundiak Obra eta Zerbitzuen Foru Plan bat eduki zuen, Udalkidetza izenekoa.
Plan hori Bizkaiko Foru Aldundiaren lurralde-politikarako tresna bat zen; beraren bitartez, udal autonomiarekiko errespeturik handienaz, handitu egiten ziren ekipamendu eta azpiegituretarako zuzkidurak, funtsean udalerriaz gaindiko esparrukoak, eta baterako jarduketak sustatzen ziren, zerbitzu publikoen horniduraren banaketa eraginkorragoa eta bidezkoagoa lortzearren. Honela ulertzen zen tresna hori: Bizkaiko Foru Aldundiaren jarduketa sektorialen edo lurralde-jarduketen multzo bat, udalerriaz gaindiko ekipamendu eta azpiegituren hornidura xede zuena, eta Bizkaiko Lurralde Historikoko aurrekontuei buruzko foru arauetan garatu beharrekoa.
2004rako Aurrekontuei buruzko Foru Arauaren lehenengo xedapen gehigarriak aldatu egin zuen goian aipatutako 5/89 Foru Arauaren 40. artikulua, Udalkidetza - Obra eta Zerbitzuen Foru Planaren aipamen guztiak kenduz; beraz, Bizkaiko Foru Aldundiak gaur egun ez dauka plan hori.
Aldaketaren ondoren, 5/89 Foru Arauaren 40. artikuluak Udal Finantzaketarako Foru Funtsa (Udalkutxa) aurreikusten du. Horren helburua da, batetik, aurrekontuetan nekez aurreikus daitezkeen ezustekoak finantzatzea, bai eta Udalen Elkartea ere, eta bestetik, gainerako zenbatekoa urtero banatzen da Bizkaiko udalen artean, askotariko irizpideak aintzat hartuta.
2004. urtetik aurrera Bizkaiko Foru Aldundiak toki azpiegituren sustapenerako diru-laguntzen deialdiak egiten ditu.
Aldundiak Udalentzako Zerbitzuen Katalogoan bildu ditu toki erakundeei ematen dizkien laguntzak, diru-laguntzak eta laguntza-zerbitzuak.
- pdf Udal zerbitzuen katalogoa (pdf 39.2 MB)
-
Udal Zerbitzuen Katalogoa
Udal Zerbitzuen Katalogoan Bizkaiko Foru Aldundiko Sailek eta Entitate Foralek Bizkaiko udalerriei eskeinitako zerbitzu guztiak biltzen dira. Katalogo honetan agertzen dira diru-laguntza guztien zerrenda, aholkularitza eta asistentzia zerbitzuak eta beste zenbait zerbitzu.
Honako esteka honetan dago eskuragarri Udal Zerbitzuen Katalogoa.
Baita ere, Bizkaiko Foru Aldundiak udalerriei eskeintzen dieten zenbait zerbitzu bizkaia.eus web orriko Udalnet atalean biltzen dira.
Politika sektorialak, planak eta programak
-
Planak eta Programak
-
- Bizkaia Egiten
- pdf BIZKAIKO HERRITARREN ETA GIZARTEAREN PARTAIDETZARAKO 2020-2023 FORU PLANA IRAKURKETA ERRAZEAN (pdf 515 KB)
- pdf BIZKAIKO HERRITARREN ETA GIZARTEAREN PARTAIDETZARAKO 2020-2023 FORU PLANA (pdf 15.6 MB)
- pdf BIZKAIKO 2018-2019 PARTAIDETZA-PLANA (pdf 15.6 MB)
- Bizkaia Goazen 2030
- pdf Bizkaia Lurralde Irekia Plana (pdf 5.4 MB)
- Berdintasunerako V. Foru Plana
- Gardentasunaren eta Datu Irekien Foru Plana 2020-2022
- pdf Iruzur Fiskalaren kontrako Borrokarako Plana 2017 (pdf 1.2 MB)
- pdf Iruzur Fiskalaren kontrako Borrokarako Plana 2018 (pdf 660 KB)
- Gaztedi Bizkaia 2020
- pdf Euskararen Erabilera Normalizatzeko Planaren VI. Plangintzaldia (2018-2022) (pdf 456 KB)
- Eskola Kirola Programa
- 2020 Ekintzailetzako Erakunde Arteko Plana
- Bizkaiko Foru Aldundiaren Garapenerako Lankidetzako Gida Plana 2017-2020
- pdf Plan de emergencias por Incendios Forestales del TH de Bizkaia (INFOBI) (pdf 896 KB)
- OSOA: Euskadiko Landa Garapenerako Programa 2015-2020
- Bizkaiko Uri Hondakinak Kudeatzeko II. Plan Integrala 2005-2016
- Bizkaian desgaitasuna duten pertsonen parte-hartzerako eta bizi kalitaterako Plana (2016-2019)
- pdf Zerbitzu eta prestazio sozialak ikuskatzeko eta kontrolatzeko 2017-2019rako Plana (pdf 965 KB)
- Bizkaiako Haurrentzako III. Plana
- Larrialdetarako Foru Plana
- pdf Bidesarea 2016 (pdf 427 KB)
- pdf Bidesarea 2017 (pdf 1.9 MB)
- 2014-2019 Aldirako Foru Errepideetako Soinu Kalitatea hobetzeko Ekintza Plana
- Turismo Ekintza Plana 2019 - 2025
- Bide-azpiegituretan berrikuntza sustatzeko 2020-2023ko Plana
-
-
Zerbitzu publikoak direla-eta herritarrek duten gogobetetasun- maila neurtzeko inkesta eta azterketak
-
- Bizkaiko egoitzetako adineko erabiltzaileen familiek 8,06 punturekin baloratzen dute euren senideek jasotzen duten arreta
- pdf Osasuna, COVID-19aren aurkako borroka eta enplegua suspertzea, herritarren kezka eta lehentasun nagusiak (pdf 1.5 MB)
- pdf Azterketa soziologikoa: Bizkaiko herritarren iritziz, ekonomia, enplegua eta osasuna bultzatzea izango dira datozen hilabeteetarako lehentasunak (pdf 1.3 MB)
- Neurbi txostena (2018ko abendua)
- pdf Bizkaiko Bideko Sarearen kalitarearen inguruko pertzepzioa (2020) (pdf 3.7 MB)
- pdf Bizkaiko Bideko Sarearen kalitarearen inguruko pertzepzioa (2019) (pdf 3.6 MB)
- Neurbi txostena (2017ko Abendua)
- Ogasuna eta Finantzak. Bezeroentzako gogobetetze-inkesta emaitzak
- Enplegu publikoa. Hautaketa prozesuaren gogobetetze-inkesta emaitzak
- Bizkaibus zerbitzua. Bezeroei egindako gogobetetze-inkesta emaitzak
- Mendekotasunaren ebaluazio eta orientazioari buruzko gobetetasun- maila neurtzeko inkesta – konparaketa 2010-2013-2015
- Mendekotasunaren ebaluazio eta orientazioari buruzko gobetetasun- maila neurtzeko inkesta – maiatza/uztaila 2015
- pdf Bizkaiko Barometro Soziala 2018 (pdf 1.1 MB)
-
-
Planen eta programen ebaluazioa
Plan eta Programen ataleko ebaluazioak ikus daitezke jarraian:
-
- Bizkaiko Haurrentzako Planaren ebaluazioa
- pdf 2018-2019 PARTAIDETZA-PLANAREN EBALUAZIOA (pdf 5.8 MB)
Bizkaiko Haurrentzako Planaren ebaluazioak
-
Gardentasunari buruzko Foru Planaren ebaluazioak
-
Iruzur Fiskalaren kontrako borrokarako Planaren ebaluazioak
-
Bizkaia Goazen 2030 (urteko ebaluazioak)
-
- pdf Gaztedi Bizkaia ebaluazioa 2016 (pdf 408 KB)
- pdf Gaztedi Bizkaia Programazioa 2017 (pdf 347 KB)
- pdf Gaztedi Bizkaia ebaluazioa 2017 eta 2018rako programazioa (pdf 1.1 MB)
- pdf Gaztedi Bizkaia ebaluazioa 2018 eta 2019 hasierako programazioa (pdf 949 KB)
Gaztedi Bizkaia 2020 Planaren ebaluazioak
-
Bizkaiko Uri Hondakinak Kudeatzeko Plan Integralaren ebaluazioak
-
- pdf Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioa( 2011) (pdf 3.5 MB)
- pdf Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioa (2013) (pdf 3 MB)
- pdf Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioa (2014) (pdf 3.1 MB)
- pdf Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioa (2015) (pdf 14.3 MB)
Larrialdetarako Foru Planaren ebaluazioak
-
- pdf Bidesarea Planaren ebaluazioa 2018/06/30 (pdf 166 KB)
Bidesarea 2015-2019 Planaren ebaluazioak
-