DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

Es el derecho que tienen todas las personas a acceder a la información pública. Se entiende por información pública los contenidos o documentos (en cualquier formato) que la administración pública tiene, ha elaborado o adquirido

CÓMO EJECER TU DERECHO

Pasos y recomendaciones para realizar la solicitud de acceso a información pública

Cómo hacer una solicitud

QUÉ ES EL DERECHO DE ACCESO

Para comprender la naturaleza de este derecho hay que diferenciarlo con otros instrumentos relacionados con la información, la participación ciudadana y el buen gobierno.

INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS PÚBLICOS

  • Solicitud de información ciudadana. Permite a la ciudadanía conocer cómo es un servicio, qué ofrece y cómo acceder al mismo.
  • Consultas, quejas, sugerencias. Permite a la ciudadanía realizar una denuncia por el funcionamiento incorrecto de un servicio o realizar una sugerencia para que un servicio funcione mejor.

TRANSPARENCIA EN LA GESTION PÚBLICA

  • Publicidad activa y Derecho de acceso a la información pública. Permite a la ciudadanía obtener información sobre la gestión de la Administración para valorar su calidad, eficacia y eficiencia.
  • Datos abiertos. Permite a la ciudadanía acceder a información de la Administración en formato abierto de manera que se trabaje sobre esos datos para generar valor económico y social.

En algunos casos, tu derecho a acceder a esta información pública se puede denegar cuando se den algunos de los supuestos recogidos en la Norma Foral de Transparencia. En estos casos, la respuesta a la solicitud explicará el porqué de la denegación. Por ejemplo, que el acceso a la información solicitada afecte a datos personales.

Sí, excepto cuando la petición supone un coste, por ejemplo, la realización de fotocopias, o la trasposición a otro formato distinto del original.

Son gratuitos los siguientes servicios:

  • Preparar la información solicitada y realizar los trámites necesarios.
  • Entregar por correo electrónico y por correo postal la información solicitada.

PREGUNTAS FRECUENTES